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お客様のkintone環境がIPアドレス制限機能を利用している場合、でかつ弊社のプラグインでAPIトークン利用設定を行いたい場合、
cybozu.comのIPアドレスをホワイトリストに登録する必要があります。
以下の手順にて設定を行ってください。
cybozu.com共通管理>アクセス制限(URL:https://<yourdomain>.cybozu.com/admin/security/network)
※「SORACOM連携プラグイン」、「ちぇっかるデバイス連携エディション」「Sansan Data Hub連携プラグイン」の場合は、
以下のIPアドレスも追加してください。
・52.197.71.168
・52.199.252.80
※反映まで時間がかかる場合があります。(概ね数分程度)
※お使いの環境がcybozu.com以外(kintone.com、cybozu.cn)の場合は、弊社までお問い合わせください。
cybozu.comのIPアドレスを許可設定した数分後、以下の手順でプラグイン設定にてAPIトークンを設定します。
※該当アプリにAPIトークンがまだ生成されていない状態で実施してください。
※APIトークン生成後にアプリを更新せずに当該APIトークン文字列を設定画面に利用すると
保存時に「APIトークンが間違えているか、正しい権限が設定されていません。
新しくトークンを生成した場合はアプリの設定を一度保存してから、プラグインに設定してください」
というエラーが発生します。
必ず、上記の手順にて設定をお願いいたします。